新手指南

儲值和兌換點數調整常見問題

Q 2013/8/31 前買的Ecard在調整後儲值是得到調整後的點數還是調整前的點數呢?例子:購買220點的ECard,儲值後獲得多少的平臺點呢?
A 以儲值時間為準:
調整前(9月1日前):獲得220 E點
調整後(9月1日後):獲得 147 Fun點 (新的平臺幣)
Q 香港的玩家購買50平臺點,需要多少錢?
A E Card、iE Card 並沒有可以轉換50Fun點的卡別。
目前唯一能儲值成50Fun點的卡別為Mycard(定價HKD.14)。
Q 如果調整帳號有剩餘點數沒有兌換,調整之後平臺幣和遊戲幣是否會變?
A 根據公告的內容爲準,假設未兌換點數剩於150 E點,調整後,剩餘點數將調整為100 Fun點
Q 現在調整了比率,儲值之後,多餘的點數不足導致剩餘的點數無法兌換,是否該幫忙處理?
A 剩餘點數可以留下次儲值一併兌換。
Q 調整之後購買1000點的Mycard儲值,獲得的平臺幣跟調整之前是否一樣?
A 不一樣的。
調整前(9月1日前):獲得 1,500 E點。
調整後(9月1日後):獲得1000 Fun點。
但玩家最終利益(遊戲幣)獲得是不變的。
Q 調整前購買的Mycard,9月1日後儲值是否是獲得FUN點?還是只限於調整後購買的mycard儲值才可獲得FUN點?
A 以玩家儲值的時間為準。
調整前(9月1日前):獲得E點
調整後(9月1日後):獲得Fun點
Q 若在停機前儲值成功而未獲得的點數(首次儲值需要官方核實資料方可獲得點數),屆時獲得的點數是以什麼方式計算?
A 根據公告內容爲準,若儲值獲得220點,調整後點數還未使用,則將您原儲值的點數除1.5,轉換為Fun點。
Q 調整後1HKD等於多少FUN點?
A 官方定價為1臺幣等於1Fun點,其餘幣種請參考匯率。
Q 什麼是小數點無條件補整?
A 若有出現小數點,直接補整。EX:26.4點則直接補至27點。
Q 海賊幻想的玩家,9/1調整後用手機儲值50元,獲得的海賊幣跟之前儲值獲得的一樣嗎?
A 一樣是不變的。
Q 哪裡可以購買到ECard呢?
A 請參考以下連結:http://www.bwyvdm.tw/GamePoint/mai_list.htm
Q 調動之後,使用什麼方式儲值最實惠?
A 沒有活動情況:Paypal、PPS儲值最優惠。
若有活動的話,玩家可以自行計算對自己最有利的儲值方式。
Q 維護期間,《手機臥龍吟》及《彈彈堂》《星曲》登入器是否受影響?
A 在維護期間,將不能使用平臺旗下所有功能(儲值、兌換、登錄、註冊等),維護前在遊戲中的玩家不受影響,但儲值及兌換功能無法使用。

針對本次維護的內容,若有其他問題,歡迎您至【Efunfun客服中心】來信反饋,我們將有專人為您處理,感謝您對Efunfun的支持。

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